Werkwijze

Onze werkwijze kenmerkt zich door persoonlijke betrokkenheid, helderheid en betrouwbaarheid. Onze dienstverlening is altijd op maat. Uw persoonlijke wensen en behoeften zijn voor ons bepalend voor de zorg die wij leveren.

Standaard kunt u van ons het volgende verwachten:

  • Afhankelijk van uw vraag volgt een telefonisch of persoonlijk gesprek
  • Indien u contact met ons opneemt per mail bellen wij u binnen 24 uur terug
  • Samen met u nemen wij uw wensen en zorgbehoefte door
  • Wij stellen een passende zorgverlener aan u voor
  • U ontvangt van ons een zorgovereenkomst
  • Bij ziekte of vakantie van uw zorgverlener zullen wij alles in het werk stellen om passende vervanging te regelen
  • We evalueren regelmatig de situatie en de invulling van de zorgverlening